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火炭門市地址及營業時間：

- 火炭坳背灣街2-12號威力工業中心12樓S室（火炭站D出口直行，巴士站對面）

- 星期一至六 12:00nn - 7:30pm

- 星期日及公眾假期 休息

旺角交收點地址及營業時間：

- 旺角西洋菜南街1A-1K百寶利商業中心10樓06室（銀城廣場對面）EE Trade

- 星期一至日 1:00pm - 9:00pm

客服在線時間：

星期一至六 12:00nn - 7:30pm

星期日及公眾假期 休息